Conocer y que nos conozcan

Diciembre 28, 2009

Como ya hemos comentado en ediciones anteriores, es importante conocer a nuestros clientes, para ello es necesario lograr que el usuario se registre en nuestro sitio, proponiéndole un amigable y sencillo formulario de suscripción. Pero más importante aún es Feedbackque el cliente nos conozca a nosotros.

¿Qué queremos decir con esto?

Al momento de decidirse, los clientes buscan en un empresa gente confiable y honesta y  no una tienda que sea dudosa la calidad de sus productos. Para evitar que esto suceda contale a tus visitantes quiénes son ustedes, tu equipo y tu empresa, date a conocer para generar un ambiente más cálido en su sitio.

Una forma de lograr esta confianza es colocar en algún lugar visible del sitio el conocido “Quiénes somos” dónde se debe comentar entre otras cosas la fecha de fundación o inicio de operaciones de la empresa, el background del equipo, la foto de tu equipo, en qué está inspirado el nombre de la empresa, cuáles son los valores de la empresa, etc.

Explotar estas técnicas te ayudará a posicionar tu tienda en la mente del consumidor, ¡aprovéchalas!

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