Una buena idea para crecer en el “mundo Internet” son los directorios gratuitos que se encuentran en la web. Subscribiendo información de tu dominio a estas guías web, lograrás aumentar el tráfico de visitantes en tu tienda de manera fácil, rápida y gratuita.

Este sencillo proceso tiene como objetivo principal impulsar de manera masiva tu tienda en la web y dar a conocer tus productos a través de una estrategia de marketing que no incluye ningún costo adicional.

Algunos de estos directorios solicitan una lista corta de palabras clave. Nuestra sugerencia es que te concentres en palabras relacionadas con el rubro de tu tienda virtual.

Por ejemplo: Para una tienda que se dedica a la venta de electrodomésticos, es recomendable utilizar palabras como “heladeras”, “lavarropas”, “refrigeradores”, etc.

Otro tip efectivo: Cuanto más actualizada y dinámica mantengas tu tienda (descripciones, secciones completas, novedades, imágenes y detalles de productos), más oportunidades tendrás de participar en los directorios.

A continuación te dejamos una lista de algunos directorios para que des tu primer paso en la difusión y evolución de tu negocio virtual:

• http://www.todoar.com.ar/

• http://www.topdirectorios.com/

• http://www.guiazonal.com/

• http://ar.search.yahoo.com/
  http://mx.search.yahoo.com/
   http://cl.search.yahoo.com/

• http://www.google.com/addurl.html

Explotar estas técnicas te ayudará a posicionar tu tienda en la mente del consumidor, ¡aprovéchalas!

¿Sabías que una de las ventajas que te proporciona Neostore es la posibilidad de ver y analizar las estadísticas actualizadas de tu tienda online?

Aprovecha al máximo esta herramienta de análisis de Google. Puedes ingresar a través del siguiente link:
http://www.google.com/analytics/es-ES/

Google Analytics te permite obtener información detallada sobre el tráfico de tu tienda Neostore, saber cuántas visitas has recibido en el mes, en el día, cómo interactúan con el sitio, desde qué sitios llegan, en qué páginas se interesan y adónde se dirigen los clientes potenciales, podrás obtener cifras de fidelización,  y mucho más. Cuenta con un informe completo personalizado y con gráficos.

A partir de esta herramienta conocerás la procedencia de los usuarios, saber por donde ingresaron a tu sitio y así por ejemplo, podrás tener una idea de si los canales de comunicación que estás utilizando son los correctos o no. De ser necesario podrás mejorarlos, modificarlos para generar más tráfico y convertir a más usuarios en clientes. También, podrás saber cuáles son las palabras claves más rentables para tu empresa.

Las estadísticas te permiten comparar períodos de tiempo y seleccionar intervalos de fechas sin perder de vista las tendencias a largo plazo, conocer la procedencia de los usuarios que visitan tu sitio web e identificar los mercados geográficos más lucrativos.

Google Analytics es por lo tanto, una herramienta útil para estar al tanto de dónde y cómo está parada nuestra tienda en el mercado online que Neostore pone a tu alcance con un simple click.

Para mayor información sobre la categorización de productos comunicate con nuestro personal de atención al cliente

Speedy (Telefónica) encabeza el ranking de los 10 servidores que producen más spam en todo el mundo. The Spamhaus Project se dedicó a medir cuales son los servidores más permisivos con el tan conocido y molesto Spam.

Telecom y Fibertel son los otros 2 servidores argentinos que completan la lista que queremos compartir con ustedes. (Fuente: Fayer Wayer – Tecnología).

Desde una tarjeta personal hasta la más imponente oficina, todas son cartas de presentación para una empresa frente a un cliente.

Una de las cosas más importantes al relacionarse con un cliente es mostrarnos tal cual somos, pero siempre manteniendo la seriedad y el profesionalismo que un posible comprador está buscando.

Si uno quiere mostrarse como un verdadero profesional hay detalles en un sitio web que debemos tratar de tenerlos optimizados y actualizados.

Te enumeramos algunos puntos sobresalientes que te servirán para mejorar tu tienda online:

Número telefónico: Colocar un teléfono de tierra y no un celular como principal contacto. El cliente estará más seguro si siente que hay una oficina detrás de la web.

Correo electrónico: Utilizar las cuentas referidas a nuestro sitio. Por ejemplo, contacto@TUTIENDA.com. Las cuentas de correo gratuitas como Hotmail, Gmail o Yahoo son poco profesionales a la hora de usarlas como canal de comunicación con la empresa.

Dirección: Es conveniente incluir una dirección física verdadera, que sea existente. Al no colocar ningún dato geográfico el cliente se siente perdido con respecto a quien le está comprando.

Tener actualizados estos datos generará un mejor lazo de confianza entre tus clientes y tu negocio. Esto a su vez es un buen comienzo para el "boca en boca", ya que los usuarios tarde o temprano comentarán entre ellos acerca del resultado que obtuvieron al realizar una compra.

Explotar estas técnicas te ayudará a posicionar tu tienda en la mente del consumidor, ¡aprovéchalas!

¿Sabías que el 80% de las visitas a una tienda virtual puede desistir de sus intenciones de comprar si no consigue con facilidad el producto que está buscando?
Para evitar esto, te haremos algunas recomendaciones:
- Debes mantener un amplio surtido de productos publicados en tu tienda. Mostrar pocos productos genera la debilidad, por un lado, de competir con pocas páginas en los buscadores y por otro lado, el provocar el mismo efecto que cuando vamos a un centro comercial recién inaugurado y vemos que solamente están abiertos la mitad de los locales. no nos provoca volver a visitarlo. Asegúrate que tu sitio mantenga una buena cantidad de páginas de productos publicados p ara generar interés de repetir la visita. Pero que la cantidad de productos no sea abrumadora, sepamos separar en subcategorías.
- Incluir una descripción corta del producto junto a la foto del mismo.
Si un producto contiene solo la foto y no tiene descripción, cuando el cliente quiera decidir si lo va a comprar, no va a estar tan convencido de hacerlo ya que solo hay una foto del producto pero no dice nada del mismo. Es necesaria una descripción corta de lo que es el producto para convencer al cliente de comprarlo. Además la descripción corta de su producto mejorará la información recolectada por los buscadores para encontrar su sitio.
- Si en una categoría determinada no hay stock de producto, te sugerimos ocultarla. Conviene desactivar la categoría para evitar que aparezca vacía ya que esto no daría una buena imagen del sitio, el visitante perdería interés en el mismo al no encontrar lo que buscaba.
Esto se hace ingresando al Panel de control –> E-commerce –> Categorías –> Editar categorías –> destildar la opción Elemento de menú.
- Evitar que se repitan los productos en la categoría y las subcategorías. Da a la idea de que comercializamos pocos productos y necesitamos repetirlos para llenar los espacios.
- Ten en cuenta que las categorías de productos permiten a los usuarios una búsqueda más rápida.

Para mayor información sobre la categorización de productos comunicate con nuestro personal de atención al cliente

En un informe realizado por la consultora ForeSee Results, se reveló que Facebook es la plataforma más utilizada, seguida por YouTube. Esto demuestra que el usuario más fiel en el comercio electrónico es quien se relaciona en mayor medida con las redes sociales.

Cada negocio debe mantener lo mejor posible las relaciones con sus clientes y las redes sociales son un excelente medio para sostenerlas. (Fuente: MarketingDirecto.com – Social Media Marketing).

Definir los objetivos de nuestro negocio es un factor fundamental que toda empresa o tienda debe conocer al trabajar online.

¿Qué es lo que queremos conseguir de nuestra web? ¿Una venta, una oportunidad de negocio, promocionar una marca, facilitar el uso del producto?

Es importante que se establezcan objetivos que sean medibles para poder saber sí, por ejemplo, estamos buscando elevar las ventas y cuántas visitas en la web creemos necesitar para eso.

Por ejemplo; tomando la cantidad de visitas a nuestro sitio y relacionándolo con las ventas de uno o varios artículos, nos dará un número aproximado de visitas necesarias para lograr una venta.

Es decir, Si vendimos 20 artículos de un producto y recibimos 100 visitas, esto indica que necesitamos a priori 5 visitas por cada producto que deseamos vender (100 visitas/ 20 artículos)

Entonces si deseamos vender 100 artículos de X producto, vamos al menos, en base a la experiencia, 500 visitas al sitio, para lo cual tendremos que enfocar nuestros esfuerzos en lograr esas 500 visitas.

Estos objetivos, junto con la mejora continua de los resultados, debe ser el primer paso para conseguir que una web tenga éxito, y en el ejemplo dado, el éxito se notará si la inversión hecha ha producido las 100 ventas que queríamos.

Explotar estas técnicas te ayudará a posicionar tu tienda en la mente del consumidor, ¡aprovéchalas!

Una de los momentos indispensables a la hora de realizar una compra online es registrarse en  la tienda para brindar los datos mínimos necesarios. Muchos potenciales clientes tienden a mostrar desconfianza al pedirles que nos proporcionen sus datos personales.

Entonces, ¿qué podemos hacer para ayudar a que el cliente se sienta seguro?

En Neostore te damos una mano explicándote que acción es la mejor para estos casos. Es muy importante tener un formulario de registro bien armado.

Aprovechá la herramienta que te proporciona Neostore en la sección Interfaz para armar el formulario de registro que mejor se ajuste a tus potenciales clientes, balanceando tus necesidades con la comodidad para la carga.

Asegurate de indicar en una manera clara los campos obligatorios y qué información se está solicitando. El uso que le darás a la misma podes comentarlo en alguna de las secciones editables, recordá que la red está llena de sitios web fraudulentos y mejorar la confianza de tus visitantes es importante.

Para mayor información sobre la utilización de esta herramienta comunicate con nuestro personal de atención al cliente.

Sebastián Muriel (director general de Red.es), entre otros empresarios reconocidos, participaron de una charla dónde el tema principal fue el futuro del comercio electrónico.

Muriel hace hincapié en el cambio está sucediendo a un ritmo vertiginoso en la mente del consumidor con respecto al mundo del e-commerce. (Fuente: MarketingDirecto.com).

Muchas veces la decisión de un consumidor en la web de realizar una compra se basa principalmente en la imagen del vendedor. Tu sitio web es el primer responsable de tu éxito. La crianza y mejora de su imagen tiene que ser una de tus prioridades. 

El paso más sencillo que podés tomar es mantener actualizada tu página de inicio con regularidad para que la información sea precisa y eficaz.

Los propietarios de las tiendas que tienen éxito hoy en día ponen atención a los detalles de sus sitios. Las tiendas más exitosas no son necesariamente las más bellas, sino las que tienen bien desarrollada la categorización y presentación de sus artículos. La página principal siempre muestra un mensaje adecuado al momento.

La primera impresión tanto en la vida real como en nuestra web es tan importante como los productos que ofrecemos.

Explotar estas técnicas te ayudará a posicionar tu tienda en la mente del consumidor, ¡aprovéchalas!